付临门:做好售后才是长久稳健发展的基石

很多POS机代理都把工作的重心放在了展业装机上,觉得只要用户激活,就是成功了。但殊不知,真正重要的在后面。支付本身属于服务行业,服务服务,后续的售后才是尤其重要的。支付品牌很多,付临门就是其中之一,付临门POS机代理深知做好售后的重要性。因为不做好售后,客户就会选择其他品牌,那么你的客户就越来越少,久而久之,失去了口碑也失去了客源,利润自然也就不能保证了。服务哪来的利润,售后服务不到位,无论做什么行业都很难长久。

close up of the golden medal

很多代理会认为,售后很简单,不就是用户有问题联系,我们解决就可以了,其实不然。付临门POS机代理对待售后是十分重视的,不仅仅是在第一时间解决用户在使用机器的过程中所产生的问题,还会定期电话回访,询问用户对于机器的满意度,收集用户的意见和建议,及时反馈给公司,让公司第一时间收获到市场第一线的声音,对症下药,点对点的进行优化。

真正的售后服务是要对客户进行延续的服务,成为每个客户的顾问,为客户解决各种问题,最重要的是要客户达到满意,这样才能稳健起一个稳定的客源。一份事业如果想做的长久,那就必须寻求一个稳定细致的体系,良好的售后服务是一切发展的基石。只有留住客源,才能收获更大更广阔的未来。

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