用过POS终端用户,不少人可能接到过这样的电话或短信,对方号称自己是“支付公司官方”。来电的内容主要是,现在你的POS机费率过高需要换,或者告诉你产品更新换代需要换。总之,他们的目的只有一个,就是诱骗你更换手中的POS机。
这样的电话诈骗的背后,是一些公司非法获取到用户的个人信息,然后再假冒客服或公司官方人员给你短信或电话。一般人会很容易相信,主要是打电话来的客服准确的报出了你的名字还有你正在使用的POS机。如果用户一旦相信并且同意更换POS机,一个精心设计的骗局也就开始了。骗子并不会给你更换你手中已有的品牌,而是给你一个其他品牌的POS机,一步一步的让你激活,刷卡。
这种以非法目的获取用户信息,冒充客服诱导用户更换的POS机,其产品安全性很难保障,售后就更加无从谈起,严重损害用户的利益,一些被骗用户误以为是支付公司的官方行为,对其支付品牌也造成了巨大影响。
今年12月,付临门发布声明,称“付临门官方不会以任何形式致电要求用户更换终端设备,并将借助法律手段打击非法行为,维护各方合法权益”。不止是付临门,其他支付公司也对这种假冒官方的害群之马深恶痛绝。其中,银盛支付、海科融通、易生支付等多家持牌支付公司曾发布类似声明。不同机构,还会给出不同的悬赏奖励,来打击这样的不法行为。
以下为付临门支付有限公司发布的声明:
最后,付临门郑重提醒广大用户,以下3点行为一定要警惕:
一、任何支付公司的官方都不会打电话要求您更换POS机器;
二、要求你拿到机器到付的,或提前支付一笔机器“押金”;
三、电销公司打电话无法正常回拨,让你加微信详聊的;
只要出现上述三点中的任意一点,都有可能是不法分子在诱导你更换POS机,要保持警惕,切勿上当。